В Нижнем Новгороде успешно завершен проект по реализации программного обеспечения Microsoft в крупной ритейл-сети, целью которого было усовершенствование бизнес-процессов и повышение качества обслуживания клиентов.

Проект включал интеграцию Microsoft Dynamics 365 и Office 365, что позволило автоматизировать ключевые операции, улучшить управление клиентской базой и оптимизировать управление запасами. Эти технологии предоставили ритейлеру мощные инструменты для анализа данных и принятия обоснованных решений.

Для обеспечения эффективного внедрения новых систем были организованы обучающие сессии для сотрудников, что способствовало быстрой адаптации персонала к новым инструментам и минимизации времени на внедрение.

Благодаря этому проекту, ритейл-сеть смогла значительно улучшить взаимодействие с клиентами и повысить общую производительность, что положительно сказалось на бизнесе и укрепило её позиции на рынке.